{"id":214,"date":"2019-07-15T13:38:07","date_gmt":"2019-07-15T11:38:07","guid":{"rendered":"http:\/\/quadern-usabilitat.recursos.uoc.edu\/?page_id=214"},"modified":"2019-07-15T13:39:13","modified_gmt":"2019-07-15T11:39:13","slug":"3-1-introduccion","status":"publish","type":"page","link":"http:\/\/quadern-usabilitat.recursos.uoc.edu\/es\/3-1-introduccion\/","title":{"rendered":"3.1. Introducci\u00f3n"},"content":{"rendered":"<blockquote><p><em>\u00abKnowing how people will use something is essential.\u00bb<\/em><\/p>\n<p>Don Norman<\/p><\/blockquote>\n<p>Aunque cada vez haya m\u00e1s conciencia sobre la relevancia que tiene la usabilidad, no todas las empresas le dan importancia. Es cierto que el crecimiento exponencial de las tecnolog\u00edas y la democratizaci\u00f3n de las interacciones entre humanos y m\u00e1quinas-interfaces requieren cada vez m\u00e1s esfuerzos en materia de validaci\u00f3n y adecuaci\u00f3n de los dise\u00f1os a las necesidades, los objetivos y las motivaciones de las personas usuarias. Al fin y al cabo, como dicen Ca\u00f1as y Waerns,<\/p>\n<blockquote><p>\u00abEl dise\u00f1o es un proceso interactivo en el que las necesidades y las capacidades de las personas usuarias son los factores principales que determinan el proceso de dise\u00f1o\u00bb.<\/p><\/blockquote>\n<p>De este modo tenemos que las necesidades y los objetivos de la persona usuaria deben estar integradas en todo el proceso de dise\u00f1o centrado en el usuario. Esto implica involucrar a las personas usuarias en todo el proceso de dise\u00f1o.<\/p>\n<p>Y, por otro lado, sabemos que la usabilidad es un atributo cualitativo del dise\u00f1o basado en la percepci\u00f3n que tiene la persona usuaria sobre la utilidad, la satisfacci\u00f3n y el uso de un producto o servicio.<\/p>\n<div class=\"featured featured-blue\"><p>Por lo tanto, parece obvio que la evaluaci\u00f3n de la usabilidad toma el m\u00e1ximo sentido dentro del contexto del dise\u00f1o centrado en las personas, donde, gracias a la iteraci\u00f3n y al ejercicio de empat\u00eda constante hacia las personas usuarias, podemos conseguir productos y servicios que satisfacen sus expectativas.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"featured featured-grey\"><\/p>\n<p><strong>Ejercicio<\/strong><\/p>\n<p>Reflexionad sobre alg\u00fan producto o servicio que hay\u00e1is dejado de utilizar porque no cumpl\u00eda con vuestras expectativas. \u00bfQu\u00e9 esperabais que hiciera o pasara que no suced\u00eda?<\/p>\n<p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00abKnowing how people will use something is essential.\u00bb Don Norman Aunque cada vez haya m\u00e1s conciencia sobre la relevancia que tiene la usabilidad, no todas las empresas le dan importancia. Es cierto que el crecimiento exponencial de las tecnolog\u00edas y la democratizaci\u00f3n de las interacciones entre humanos y m\u00e1quinas-interfaces requieren cada vez m\u00e1s esfuerzos en [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":[],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/quadern-usabilitat.recursos.uoc.edu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/214"}],"collection":[{"href":"http:\/\/quadern-usabilitat.recursos.uoc.edu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"http:\/\/quadern-usabilitat.recursos.uoc.edu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/quadern-usabilitat.recursos.uoc.edu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/quadern-usabilitat.recursos.uoc.edu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=214"}],"version-history":[{"count":3,"href":"http:\/\/quadern-usabilitat.recursos.uoc.edu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/214\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":217,"href":"http:\/\/quadern-usabilitat.recursos.uoc.edu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/214\/revisions\/217"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/quadern-usabilitat.recursos.uoc.edu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=214"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}