Introducció

Actualment el terme usabilitat és d’ús comú en el desenvolupament de productes interactius, sistemes o programari, encara que, en la pràctica, l’avaluació de la usabilitat no està sempre plenament integrada en el cicle de vida del desenvolupament d’aquests productes. L’enginyeria de la usabilitat persegueix estructurar l’avaluació de la usabilitat i, a més, que es produeixi el que ha vingut a dir-se institucionalització de la usabilitat, és a dir, que equips de treball i empreses incorporin l’avaluació de la usabilitat segons la perspectiva del disseny centrat en l’usuari en els seus processos de desenvolupament i en la gestió de projectes.

Aquest quadern està dissenyat per acompanyar els estudiants durant l’estudi i compliment dels reptes dels quals es forma l’assignatura. L’objectiu final és proporcionar coneixements de nivell professional entorn de l’avaluació de la usabilitat i, al mateix temps, mostrar la importància de l’avaluació de sistemes interactius i les seves mesures, articulant els avantatges i desavantatges dels diferents mètodes. Es treballaran tots aquells aspectes necessaris per a avaluar la usabilitat de sistemes i interfícies, incloent-hi la planificació, els mètodes i l’anàlisi de resultats.

Cal destacar que la disciplina que estudia la usabilitat té origen en la llengua anglosaxona i això provoca que hi hagi dificultats per transmetre en català i castellà els matisos que el vocabulari específic en anglès pot donar a les definicions. Per aquest motiu en aquest quadern s’opta, de vegades, per introduir els termes en anglès al costat de les traduccions per fer èmfasi en la significança que es vol donar a cada moment.