Introducción

Actualmente el término usabilidad es de uso común en el desarrollo de productos interactivos, sistemas o software, aunque, en la práctica, la evaluación de la usabilidad no siempre está plenamente integrada en el ciclo de vida del desarrollo de estos productos. La ingeniería de la usabilidad persigue estructurar la evaluación de la usabilidad y, además, que se produzca lo que ha venido a llamarse institucionalización de la usabilidad, es decir, que equipos de trabajo y empresas incorporen la evaluación de la usabilidad según la perspectiva del diseño centrado en el usuario en sus procesos de desarrollo y en la gestión de proyectos.

Este cuaderno está diseñado para acompañar a los estudiantes durante el estudio y cumplimiento de los retos de los que se forma la asignatura. El objetivo final es proporcionar conocimientos de nivel profesional en torno a la evaluación de la usabilidad y, al mismo tiempo, mostrar la importancia de la evaluación de sistemas interactivos y sus medidas, articulando las ventajas y desventajas de los diferentes métodos. Se trabajarán todos aquellos aspectos necesarios para evaluar la usabilidad de sistemas e interfaces, incluyendo la planificación, los métodos y el análisis de resultados.

Cabe destacar que la disciplina que estudia la usabilidad tiene origen en la lengua anglosajona y esto provoca que haya dificultades para transmitir en catalán y castellano los matices que el vocabulario específico en inglés puede dar a las definiciones. Por este motivo en este cuaderno se opta, a veces, por introducir los términos en inglés junto a las traducciones para hacer énfasis en el significado que se quiere dar en cada momento.